騙徒有機會利用政府港幣 10,000 元「現金發放計劃」行騙

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鑑於近日電子網絡騙案有上升趨勢，騙徒有機會利用政府港幣 10,000 元「現金發放計劃」行騙（包括電話騙案），本行謹此提醒客戶，在收到任何聲稱代表本行發出的電郵、手機短訊及預錄語音電話等電子訊息時，請時刻保持警覺，並留意以下提示：
小心提防有關政府港幣 10,000 元「現金發放計劃」電子訊息：
-        本行不會向客戶發出含有有關登記政府港幣 10,000 元「現金發放計劃」之超連結的電郵或手機短訊。
-        本行亦不會透過預錄語音電話、電郵或手機短訊，要求客戶透露任何敏感個人資料，例如賬戶號碼、網上銀行使用者身份及密碼、一次性密碼、提款卡 / 信用卡私人密碼。
-        小心提防以政府「現金發放計劃」為借口並詢問客戶個人資料及 / 或銀行資料的不明電話或預錄語音電話，尤其以「+」號開頭來自海外的電話號碼。
-        如本行需要聯絡於香港的客戶，來電顯示不會是以「+」號開頭的電話號碼。
-        本行不會透過預錄語音電話致電客戶，亦不會透過預錄語音電話要求客戶按下電話數字鍵盤上的按鈕。
-        此類預錄語音電話是電話騙案的常用手法，用於篩選警覺性較低的受騙者。客戶應立即掛斷電話，切勿按鍵或回覆。
-        如客戶對此類騙案有懷疑或查詢，可致電警方「防騙易」諮詢熱線 18222。

小心提防成功收款假象及任何聲稱代表本行的訊息，例如騙徒會先以電郵或手機短訊製造「轉數快」成功收款的假象，其後透過 WhatsApp 訊息向客戶表示錯誤轉賬並要求發還款項。當收到來歷不明的訊息要求轉賬時，請保持警惕，仔細查閱戶口交易，切勿隨便轉賬予不明戶口。
本行不會向客戶發出含有前往交易網站之超連結的電郵或手機短訊。
請透過本行官方網站或官方手機應用程式，例如上X理財、上X支付、上X股票通以登入本行的網上 / 流動理財服務及進行交易。
如客戶收到可疑訊息，謹記切勿開啟附件、按下超連結或回覆有關訊息。
/07 2020