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大概一個月前我發現家附近的超市移除了幾個收銀員的服務枱,起初我以為是裝修,誰知道之後那些收銀櫃枱都消失了,只剩下三個員工繼續收銀,已換成了這幾部自助收銀機。起初職員不停鼓勵大排長龍的市民嘗試用自助收銀機付款,但是很多人都沒有理會她,繼續寧願排隊等候普通的收銀櫃枱付款。其實現在仍有這個情況,但是已經多了人嘗試用這些自助收銀機付款,無論是什麼年紀都有人懂有人不懂。而我就碰到一位住在我樓上的女子她本來就是在百佳做收銀員的,現在看見她去了附近的惠康工作,可以想像到即是可能被公司裁員了。這部機出現有好有不好,好當然是比較快捷不用大排長龍等候太久,但相反如果這個方法越來越普遍的話,即是有可能代表很多企業都不需要再聘請太多員工節省開支,因為每個人自己都已經做了員工要做的工作。
自助收銀機服務
Self-service Checkout
/09 2019
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